Ini Penjelasan Travel JPW, Umar: Insya Allah Keberangkatan akan Kita Mulai 3 Maret

PEKANBARUPOS>COM (PPC),PEKANBARU – Kepala Seksi Bimbingan Haji dan Umrah Kanwil Kemenag Riau, Asril mengatakan, banyak calon jemaah umrah di perusahaan travel JPW yang mengadu. Laporan mereka sama, yakni tidak kunjung diberangkatkan beribadah umrah ke Tanah Suci, padahal telah menyetorkan dana.

Menyikapi laporan tersebut, Kanwil Kemenag Riau memanggil pimpinan perusahaan JPW. Ketika itu, pihak perusahaan berjanji akan memberangkatkan semua jemaah umrah, tapi secara bertahap.

Agar tidak mangkir lagi, kemudian dibikin kesepakatan jadwal keberangkatan.

“Sudah diatur jadwal pemberangkatan sekitar 400 orang jemaah. Ada yang tanggal 3, 5, dan 10 Maret. Dicicil-cicil mereka,” kata Asri kepada Tribun melalui sambungan telepon, Minggu.

Asril mengungkapkan. banyak calon jemaah memilih untuk meminta kembali dana yang telah mereka setorkan. “Sebagian besar banyak yang tidak mau lagi berangkat, karena merasa sudah dibohongi. Saya sampaikan ketika itu, jadwal ini jangan diubah lagi. Kalau diubah, nanti didemo lagi,” tegasnya.

Bertahap
General Manager (GM) JPW, Johan Yusuf enggan memberikan saat dikonfirmasi Tribun melalui ponselnya, Minggu. Pesan singkat melalui WhatsApp (WA) dijawabnya dengan ringkas. “Silakan hubungi kuasa hukum saya saja,” kata dia.

Umar, kuasa hukum JPW, menjelaskan pertemuan dengan perwakilan calon jemaah sudah digelar 16-18 Februari lalu. Dari pertemuan itu diambil beberapa kesepakatan. “Untuk calon jemaah yang membatalkan keberangkatan, pengembalian uang akan segera kami lakukan,” kata dia.

“Pengembalian dana akan kita lakukan secara bertahap,” imbuhnya.

Sementara untuk calon jemaah yang memutuskan untuk tetap berangkat ke Tanah Suci dengan menggunakan JPW, Umar mengatakan perusahaan sudah menjadwalkan keberangkatan mereka. “Insya Allah keberangkatannya akan kita mulai 3 Maret 2017. Kita lakukan secara bertahap sampai bulan November mendatang,” ujarnya. (adv)